Corso AI Literacy Certificato conforme all’AI Act
Il Corso AI Literacy EUCS è un percorso di circa 8 ore destinato al personale di aziende, professionisti e Pubbliche Amministrazioni che utilizzano sistemi di Intelligenza Artificiale nello svolgimento delle proprie attività.
Fornisce conoscenze operative per utilizzare i sistemi di intelligenza artificiale in modo consapevole, sicuro e responsabile e supporta le misure di alfabetizzazione sull’IA previste dall’articolo 4 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act).
Il percorso è rivolto a dipendenti, collaboratori, dirigenti, responsabili di funzione e a tutti coloro che utilizzano strumenti di Intelligenza Artificiale Generativa, chatbot, assistenti virtuali o sistemi AI integrati nei processi aziendali.
VALUTAZIONE PRELIMINARE DELL’ADEGUATEZZA DELLA TUA FORMAZIONE AI
Rispondi a 10 domande per valutare in via preliminare il livello di adeguamento della formazione del personale in materia di intelligenza artificiale. L’assessment esamina copertura dei destinatari, contenuti formativi, AI Act, GDPR, verifica dell’apprendimento, documentazione e aggiornamento periodico.
Perché frequentare un corso di ai literacy
L’Intelligenza Artificiale è ormai presente nella maggior parte delle organizzazioni attraverso strumenti come ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini, Claude, Grok e altri sistemi AI.
Un utilizzo non corretto dell’AI può comportare:
- violazioni della normativa
- trattamento illecito di dati personali
- divulgazione di informazioni riservate
- errori decisionali
- rischi reputazionali
- vulnerabilità di cybersecurity
- responsabilità organizzative.
Il Corso AI Literacy EUCS permette di acquisire competenze pratiche per utilizzare l’AI in modo corretto, riducendo i rischi e contribuendo alla piena conformità con l’AI Act.
AI Literacy e articolo 4 dell’AI Act: cosa devono fare le organizzazioni
L’articolo 4 del Regolamento (UE) 2024/1689 si applica dal 2 febbraio 2025.
I fornitori e i deployer di sistemi di intelligenza artificiale devono adottare misure volte a sostenere lo sviluppo dell’AI literacy del personale e delle altre persone che operano con tali sistemi per loro conto.
Dal 27 luglio 2026 è in vigore la formulazione introdotta dal Regolamento (UE) 2026/1744.
Le misure devono tenere conto delle conoscenze tecniche, dell’esperienza, dell’istruzione e della formazione delle persone, del contesto di utilizzo dei sistemi AI e dei soggetti sui quali tali sistemi sono impiegati.
La disposizione non impone di garantire a ciascun individuo uno specifico livello di alfabetizzazione.
La formazione ai literacy costituisce una delle misure utilizzabili.
Per essere adeguato, il percorso deve essere calibrato sui sistemi impiegati, sui ruoli, sui rischi e sul contesto dell’organizzazione.
L’attestato e la registrazione delle attività svolte contribuiscono alla documentazione interna, ma non determinano da soli la conformità complessiva all’AI Act.
La data generale di applicazione di ulteriori disposizioni dell’AI Act resta il 2 agosto 2026, ferme le eccezioni e i regimi transitori.
Il Regolamento (UE) 2026/1744 ha, tra l’altro, differito l’applicazione di specifiche disposizioni sui sistemi ad alto rischio.
In Italia, la legge 23 settembre 2025, n. 132 individua l’Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN) e l’Agenzia per l’Italia digitale (AgID) quali autorità nazionali per l’intelligenza artificiale, secondo le rispettive competenze e ferme le attribuzioni delle autorità di settore.
Frequenta il Corso AI Act per conoscere nel dettaglio la normativa europea in materia di intelligenza artificiale.
A chi è rivolto il Corso AI Literacy
Il corso AI literacy è progettato per organizzazioni pubbliche e private che utilizzano, introducono o intendono adottare sistemi di Intelligenza Artificiale nei propri processi quali:
- aziende di qualsiasi settore e dimensione
- Pubbliche Amministrazioni
- enti pubblici ed enti locali
- società partecipate e organismi in controllo pubblico
- studi professionali e società di consulenza
- banche e intermediari finanziari
- compagnie assicurative
- aziende sanitarie e strutture sociosanitarie
- università, enti di ricerca e istituzioni formative
- società ICT, software house e fornitori di servizi digitali.
Profili professionali destinatari del Corso AI Literacy
Il Corso AI Literacy è rivolto a tutti i soggetti che, a diverso titolo, utilizzano, gestiscono, supervisionano o governano sistemi di Intelligenza Artificiale nell’ambito delle proprie attività professionali.
In particolare, il percorso formativo ai literacy è destinato a:
- Amministratori, CdA e top management;
- Direttori generali, dirigenti e responsabili di funzione
- Dipendenti e collaboratori
- Responsabili Compliance e Compliance Officer
- Responsabili Affari Legali e Corporate Legal Counsel
- Data Protection Officer (DPO) e referenti Privacy
- CISO, CIO e responsabili Cybersecurity
- IT Manager e responsabili della Digital Transformation
- Responsabili HR e Formazione
- Responsabili Risk Management e Internal Audit
- Componenti degli Organismi di Vigilanza (OdV)
- AI Officer e AI Compliance Officer
- Professionisti e Consulenti.
Il corso AI Literacy è strutturato per fornire a ciascun partecipante le competenze necessarie in relazione al ruolo ricoperto, al livello di responsabilità e alle modalità di utilizzo dei sistemi di Intelligenza Artificiale, in conformità ai principi di AI Literacy previsti dall’articolo 4 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act).
Obiettivi del Corso AI Literacy
Al termine del percorso il partecipante sarà in grado di:
- applicare le principali regole previste dall’AI Act.
- diffondere una cultura aziendale AI responsabile
- comprendere il funzionamento dei sistemi AI
- utilizzare correttamente gli strumenti AI
- riconoscere rischi e limiti dell’AI
- prevenire utilizzi impropri dei sistemi AI
- verificare criticamente gli output generati
- proteggere dati personali e informazioni riservate
- utilizzare strumenti AI in modo consapevole.
Modalità di erogazione del Corso AI Literacy
Il Corso AI Literacy è disponibile:
- online in modalità e-learning
- in videoconferenza
- presso la sede del cliente
- in modalità blended.
Il percorso di formazione del corso AI Literacy può essere personalizzato in funzione del settore, delle attività svolte, del numero di partecipanti e del livello di rischio connesso ai sistemi AI utilizzati.
| Durata | Modalità | Destinatari |
|---|---|---|
| 8 ore | E-learning, Videoconferenza o in Presenza | Manager, Dipendenti e Collaboratori di Aziende, Professionisti e PA |
Certificazione EUCS del Corso AI Literacy
I partecipanti che completano il Corso AI Literacy e superano la verifica finale dell’apprendimento ricevono la Certificazione EUCS, un’attestazione nominativa rilasciata da EUCS quale soggetto formatore.
L’attestazione documenta la frequenza del corso AI Literacy e il superamento della verifica finale. Riporta il nominativo del partecipante, il titolo del corso, i contenuti, la durata, le date di svolgimento, le modalità di erogazione e il soggetto formatore.
L’attestazione, i registri di partecipazione e gli esiti della verifica documentano la formazione svolta e supportano la tracciabilità delle misure di alfabetizzazione in materia di intelligenza artificiale previste dall’articolo 4 del Regolamento (UE) 2024/1689 — AI Act. L’adeguatezza delle misure deve essere valutata rispetto ai sistemi AI utilizzati, ai destinatari, ai ruoli e ai rischi effettivi dell’organizzazione.
La Certificazione EUCS non costituisce una certificazione delle competenze e non attesta, da sola, l’integrale adempimento degli obblighi di conformità normativa dell’organizzazione.
Perché scegliere EUCS
EUCS supporta aziende e Pubbliche Amministrazioni nella gestione della compliance normativa attraverso un approccio multidisciplinare che integra competenze giuridiche, organizzative e tecnologiche.
Ogni percorso formativo è orientato all’applicazione pratica delle norme e all’integrazione dell’AI nei processi aziendali in modo sicuro, responsabile e conforme.
Docenti e responsabilità scientifica del Corso AI Literacy
Dr. Eric Falzone
Docente e Responsabile AI Academy EUCSEric Falzone coordina l’area formativa AI dell’Academy EUCS. Progetta corsi di intelligenza artificiale calibrati sui ruoli, sui sistemi utilizzati e sul contesto operativo e supporta le organizzazioni nella definizione e documentazione delle iniziative formative adottate nell’ambito dei programmi di AI literacy e governance. Profilo LinkedIn di Eric Falzone
Fonti Normativa Formazione AI Literacy
- Regolamento (UE) 2026/1744
- Q&A della Commissione sull’AI literacy
- Legge n. 132/2025
- AgID sezione intelligenza artificiale.
Domande frequenti sul Corso AI Literacy
L’articolo 4 dell’AI Act non prescrive uno specifico corso né impone un certificato. Richiede ai provider e ai deployer di adottare misure volte a sostenere lo sviluppo dell’AI literacy delle persone che operano con sistemi AI per loro conto. La formazione è una delle misure utilizzabili e deve essere calibrata su competenze, ruoli, contesto di utilizzo e rischi.
Il corso AI literacy fornisce conoscenze giuridiche, organizzative e operative sull’uso dei sistemi AI ed è personalizzabile in funzione dei destinatari e del contesto. La verifica finale, l’attestato e il registro delle partecipazioni contribuiscono alla tracciabilità della misura formativa. La conformità complessiva richiede comunque una valutazione delle ulteriori misure organizzative eventualmente necessarie.
Sì. Il corso può essere erogato in e-learning, in videoconferenza con docente oppure presso la sede del cliente. La disponibilità della modalità blended e le condizioni di accesso alla piattaforma vengono definite nella proposta formativa.
Sì. I partecipanti che completano le attività formative previste e superano la verifica finale dell’apprendimento ricevono la Certificazione EUCS, un’attestazione nominativa che documenta la frequenza e il superamento della verifica. L’attestazione non dimostra, da sola, la conformità dell’organizzazione all’AI Act.
Sì. EUCS realizza percorsi personalizzati in funzione del settore, del ruolo dei partecipanti, delle tecnologie utilizzate e delle esigenze organizzative.
Il corso ha una durata complessiva di 8 ore. La fruizione può essere organizzata secondo il calendario concordato con il cliente e, in funzione della modalità, in una o più sessioni. L’AI Act non stabilisce una durata minima obbligatoria: l’adeguatezza del percorso dipende dai destinatari, dai sistemi utilizzati, dai rischi e dal contesto organizzativo.
L’articolo 4 del AI Act si applica dal 2 febbraio 2025. Dal 27 luglio 2026 è in vigore la formulazione introdotta dal Regolamento (UE) 2026/1744, che mantiene l’obbligo di adottare misure a sostegno dell’AI literacy ma precisa che non deve essere garantito a ciascun individuo uno specifico livello di alfabetizzazione.
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Contattaci per valutare destinatari, ruoli coinvolti, sistemi di intelligenza artificiale utilizzati e modalità di erogazione.
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Programma del Corso AI Literacy
- Introduzione ai concetti essenziali dell’Intelligenza Artificiale
- Definizione ufficiale, differenze tra sistemi intelligenti e software tradizionali, concetti di apprendimento e modello, panoramica storica ed evolutiva dell’AI e principali ambiti di applicazione nei contesti aziendali.
- Focus sul ruolo della supervisione umana.
- Chiarimento dei falsi miti e delle aspettative irrealistiche sull’AI.
- Distinzione tra automazione, regole fisse e sistemi di apprendimento.
- Analisi di chatbot preprogrammati, macro e RPA.
- Centralità della responsabilità umana e del principio human-in-the-loop.
- Descrizione dell’architettura dei sistemi AI: dati, algoritmi, modelli, inferenza e feedback.
- Analisi del ciclo di vita dell’AI (progettazione, addestramento, validazione, implementazione, monitoraggio).
- Ruoli e responsabilità nelle diverse fasi.
- Introduzione ai concetti di qualità dei dati, bias e distorsioni, Secure-by-Design ed Ethics-by-Design.
- Introduzione all’AI generativa e differenze rispetto all’AI predittiva.
- Panoramica sull’architettura transformer e sui concetti di token, embedding e contesto.
- Presentazione dei principali modelli LLM (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude, Grok, Llama).
- Applicazioni pratiche in ambito aziendale, benefici per produttività ed efficienza, principali rischi (hallucinations, bias, privacy, copyright) e introduzione al prompt engineering.
- Indicazioni operative su come utilizzare correttamente i sistemi di AI messi a disposizione dall’organizzazione.
- Esempi concreti di utilizzo consentito e utilizzo vietato.
- Distinzione tra uso personale e uso aziendale dell’AI.
- Responsabilità individuale del dipendente nell’interazione con i sistemi di Intelligenza Artificiale.
- Analisi dei rischi legati all’inserimento di informazioni nei sistemi AI.
- Cosa non deve mai essere inserito: dati personali, dati sensibili, informazioni riservate e segreti aziendali.
- Relazione tra AI e protezione dei dati personali (livello base).
- Esempi di violazioni tipiche e comportamenti da evitare.
- Approfondimento sui principali rischi operativi connessi all’uso dell’AI.
- Phishing assistito da AI, output errati o fuorvianti, eccessiva fiducia nei risultati dei sistemi intelligenti.
- Obbligo di verifica umana degli output e comportamenti corretti in caso di anomalie o dubbi.
- Analisi dei principi dell’AI affidabile (trasparenza, equità, sicurezza, responsabilità e sostenibilità).
- Approccio antropocentrico europeo e impatti sociali dell’AI.
- Struttura di governance aziendale: ruoli chiave (Responsabile AI, DPO, CISO, Comitato Etico), strumenti di controllo (policy interne, registro dei sistemi AI, verifiche periodiche).
- Integrazione degli obblighi AI Act, GDPR, NIS2 e DORA.
- Presentazione delle policy AI aziendali e delle regole interne sull’uso dell’Intelligenza Artificiale.
- Canali di segnalazione delle criticità e gestione delle non conformità.
- Formazione e aggiornamento delle misure di AI literacy in funzione dei ruoli, dei sistemi utilizzati e del contesto organizzativo.
- Ruolo della formazione continua nella costruzione di una cultura aziendale dell’AI consapevole e conforme.
