Corso di Prompt Engineering: utilizzo pratico dell’AI per Aziende, Professionisti e Pubblica Amministrazione
Il corso prompt engineering di EUCS è un percorso di formazione pratica sull’intelligenza artificiale generativa progettato per insegnare come scrivere prompt efficaci e come utilizzare concretamente l’AI nei processi aziendali quotidiani.
Il corso prompt engineering consente di migliorare la qualità delle risposte dell’AI, ridurre errori e tempi di iterazione e aumentare la produttività aziendale, trasformando gli strumenti di intelligenza artificiale in supporti operativi reali e non in semplici strumenti sperimentali.
Il percorso di formazione AI è personalizzabile per ruoli, strumenti e casi d’uso ed è disponibile online, in webinar o presso la sede dell’organizzazione.
Cos’è il prompt engineering?
Il prompt engineering è la disciplina che definisce come formulare le istruzioni (prompt) destinate ai sistemi di intelligenza artificiale generativa per ottenere risposte accurate, coerenti e ripetibili.
Comprende tecniche di strutturazione, contestualizzazione e iterazione dei prompt, applicabili a strumenti come ChatGPT, Claude AI, Gemini AI e Microsoft Copilot.
VALUTAZIONE PRELIMINARE DELL’ADEGUATEZZA DELLA TUA FORMAZIONE AI
Rispondi a 10 domande per valutare in via preliminare il livello di adeguamento della formazione del personale in materia di intelligenza artificiale. L’assessment esamina copertura dei destinatari, contenuti formativi, AI Act, GDPR, verifica dell’apprendimento, documentazione e aggiornamento periodico.
Perché saper scrivere prompt efficaci è una competenza strategica?
L’intelligenza artificiale produce risultati utili solo se guidata correttamente.
Il prompt engineering è la competenza che permette di controllare il comportamento dei sistemi AI e di ottenere output accurati, coerenti e ripetibili.
Il corso prompt engineering è fondamentale per:
- migliorare la qualità delle risposte dell’AI
- ridurre output errati o non utilizzabili
- rendere l’uso dell’AI strutturato e scalabile
- applicare l’intelligenza artificiale in modo efficace nei processi aziendali
- aumentare efficienza, automazione e supporto decisionale.
Per questo il prompt engineering è oggi una competenza chiave per aziende, professionisti e team operativi.
Obiettivi del Corso Prompt Engineering
Il corso prompt engineering ha l’obiettivo di permettere ai partecipanti di:
- utilizzare correttamente i principali strumenti di intelligenza artificiale generativa
- scrivere prompt chiari, strutturati e ottimizzati
- migliorare la qualità, la coerenza e l’affidabilità delle risposte AI
- applicare il prompt engineering a casi d’uso aziendali concreti
- automatizzare attività ripetitive e migliorare la produttività
- evitare gli errori più comuni nell’utilizzo pratico dell’AI.
A chi è rivolto il corso prompt engineering
Il corso prompt engineering è rivolto a:
- aziende e organizzazioni che utilizzano o vogliono utilizzare l’AI
- manager e responsabili di funzione
- team IT e digital transformation
- professionisti del marketing e della comunicazione
- risorse umane e customer service
- professionisti e team operativi interessati all’uso pratico dell’intelligenza artificiale.
Corso di Prompt Engineering per Aziende
Il corso è rivolto a responsabili HR e formazione, manager, uffici legali e compliance, responsabili IT, digital transformation e responsabili di funzione.
In 15 moduli operativi, i partecipanti imparano a progettare prompt efficaci per redigere documenti, sintetizzare informazioni, migliorare comunicazioni e supportare le attività aziendali, con attenzione a privacy, sicurezza e verifica umana.
Richiedi il programma e un preventivo personalizzato.
Corso di Prompt Engineering per la Pubblica Amministrazione
Il corso è rivolto a dirigenti, funzionari e dipendenti pubblici che utilizzano sistemi di intelligenza artificiale nelle attività d’ufficio.
Il programma affronta la redazione e revisione di documenti, la sintesi di atti e fonti e le comunicazioni istituzionali, con particolare attenzione alla protezione dei dati, alla tracciabilità, alla verifica umana e ai limiti dell’AI nei procedimenti e nelle decisioni pubbliche.
Richiedi il programma dedicato alla Pubblica Amministrazione.
In che modo il corso contribuisce alle misure di AI literacy previste dall’AI Act?
L’articolo 4 del Regolamento (UE) 2024/1689, nella formulazione vigente introdotta dal Regolamento (UE) 2026/1744, richiede a fornitori e deployer di sistemi di IA di adottare misure volte a sostenere lo sviluppo dell’alfabetizzazione in materia di IA del personale e delle altre persone che utilizzano sistemi di IA per loro conto.
Le misure devono tenere conto delle conoscenze tecniche, dell’esperienza, dell’istruzione e della formazione delle persone interessate, nonché del contesto nel quale i sistemi di IA sono utilizzati.
Questo percorso sviluppa la componente d’uso operativo degli strumenti e integra il Corso AI Literacy, dedicato all’adempimento dell’art. 4 del AI Act, e il Corso AI Act per gli obblighi di governance previsti per legge.
Un percorso pratico: 15 moduli, 8 ore complessive
Il programma del corso prompt engineering EUCS è costruito per accompagnare i partecipanti dall’utilizzo base degli strumenti di intelligenza artificiale generativa ChatGPT, Copilot, Gemini AI e Claude AI, fino alle tecniche avanzate di scrittura dei prompt, con esempi concreti e applicazioni immediatamente trasferibili nel contesto aziendale.
Attestato e Certificazione AI Prompt Engineering
Al termine del corso prompt engineering viene rilasciato un Attestato e una Certificazione di Avvenuta Formazione in Prompt Engineering, che:
- certificano la formazione svolta
- sono documentabili e tracciabili
- valorizzano le competenze digitali acquisite
- supportano l’adozione strutturata dell’AI in azienda.
Modalità di erogazione del Corso Prompt Engineering
Il corso prompt engineering è disponibile in modalità:
- online / e-learning
- webinar
- in azienda presso la sede del Cliente.
EUCS adatta il percorso formativo in funzione delle esigenze operative e del livello di maturità digitale dell’organizzazione.
Dr. Eric Falzone
Docente e Responsabile AI Academy EUCSEric Falzone coordina l’area formativa AI dell’Academy EUCS. Progetta corsi di intelligenza artificiale calibrati sui ruoli, sui sistemi utilizzati e sul contesto operativo e supporta le organizzazioni nella definizione e documentazione delle iniziative formative adottate nell’ambito dei programmi di AI literacy e governance.
Domande frequenti sul Corso di Prompt Engineering
Quanto dura il corso e come si svolge?
Serve una preparazione tecnica per partecipare?
Quali strumenti di AI vengono utilizzati durante la formazione?
Il corso può essere personalizzato per il nostro settore o per funzioni specifiche?
Quante persone possono partecipare?
L’attestato è utilizzabile come evidenza in caso di audit o verifiche?
Che differenza c’è tra questo corso e il Corso AI Literacy?
Quanto costa il corso di prompt engineering?
Cosa succede dopo l’invio della richiesta?
RICHIEDI INFORMAZIONI SUL CORSO PROMPT ENGINEERING
Richiedi informazioni sul corso prompt engineering e utilizzo pratico dell’AI.
Un consulente EUCS ti supporterà nella scelta del percorso più adatto per integrare l’intelligenza artificiale nei processi aziendali in modo concreto, efficace e sostenibile.
In alternativa scrivi a info@eucs.it o chiama il numero +39 0331 939021 dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 12:30 o dalle 14:30 alle 18:30.
Programma del Corso Prompt Engineering e Utilizzo Pratico dell’AI
Modulo 1 – Come ragionano i modelli generativi
- Token
- Finestra di contesto
- Probabilità
- Allucinazioni
- Il modello mentale minimo
- Capire perché la stessa domanda produce risposte diverse
- Perché il prompt fa la differenza
Modulo 2 – Anatomia del prompt efficace
- I sei elementi che trasformano una richiesta vaga in un’istruzione operativa
- Ruolo
- Contesto
- Obiettivo
- Vincoli
- Formato di output
- Esempi
Modulo 3 – Zero-shot, few-shot e uso degli esempi
- Quando basta chiedere
- Quando serve mostrare
- Costruire esempi che guidano il modello verso il risultato atteso
- Come ridurre iterazioni e output inutilizzabili
Modulo 4 – Ragionamento guidato: chain-of-thought e scomposizione
- Risposte più accurate sui compiti complessi
- Ragionamento per passaggi espliciti, verificabili e correggibili
Modulo 5 – Controllo del formato di output
- Tabelle
- Elenchi,
- Template
- Strutture dati
- Come vincolare la forma della risposta
- Ottenere contenuti pronti all’uso
- Come evitare la riformattazione manuale
Modulo 6 – Prompt chaining: task complessi in sequenze
- Scomporre attività articolate
- Report
- Analisi
- Documento
- Le catene di prompt collegati
Modulo 7 – Iterazione e diagnosi delle risposte deboli
- Perché una risposta è generica, sbagliata o fuori fuoco
- Diagnosi sistematica
- Correzioni mirate
- Come evitare di riscrivere il prompt a tentativi
Modulo 8 – Prompting su documenti e fonti
- Lavorare sui propri file
- Ancorare le risposte a documenti caricati
- Gestire testi lunghi
- Estrarre e confrontare informazioni
- Mantenere il controllo delle fonti
Modulo 9 – Meta-prompting: l’AI che migliora i tuoi prompt
- Usare il modello per analizzare, criticare e riscrivere i propri prompt
- La tecnica più rapida per alzare la qualità media di tutto il team.
Modulo 10 – Istruzioni persistenti e ambienti di lavoro
- Custom instructions
- Progetti e assistenti personalizzati
- Standardizzare il comportamento dell’AI una volta sola
- Come evitare di ripetere il contesto a ogni conversazione
Modulo 11 – La libreria di prompt aziendale
- Trasformare i prompt che funzionano in template riutilizzabili
- Verbali
- Report
- Analisi
- Coerenza di qualità in tutto il team
Modulo 12 – Prompting multimodale: immagini, dati e fogli di calcolo
- Oltre il testo
- Interrogare immagini, tabelle e dataset
- Ottenere output visivi e strutturati partendo da prompt ben costruiti
Modulo 13 – Casi d’uso per funzione aziendale
- Applicazione guidata su scenari reali
- Marketing
- Comunicazione
- HR
- Customer service
- Area legale
- Amministrazione
Modulo 14 – Verificare gli output: allucinazioni e controllo delle fonti
- Riconoscere risposte inventate
- Verificare fatti e citazioni
- Distinguere quando l’AI è una bozza e quando pretende di essere una fonte
- La disciplina che protegge la qualità del lavoro
Modulo 15 – Prompting sicuro: dati, riservatezza e policy aziendale
- Cosa non inserire mai in un prompt
- Dati personali
- Informazioni riservate
- Segreti industriali.
- Regole operative
- GDPR e policy aziendali
- Uso conforme e difendibile dell’AI
