Corsi di Intelligenza Artificiale per Aziende, Professionisti e PA: scegli il corso ai più adatto alla tua organizzazione.
EUCS progetta corsi AI per aziende, Pubbliche Amministrazioni e professionisti, calibrati sui ruoli, sulle competenze iniziali, sugli strumenti utilizzati e sui rischi del contesto operativo.
I percorsi comprendono formazione di base e specialistica su AI Literacy, AI Act, Prompt Engineering, ChatGPT, Microsoft Copilot e Google Gemini, con esercitazioni, verifica dell’apprendimento e attestato nominale del percorso svolto.
VALUTAZIONE PRELIMINARE DELL’ADEGUATEZZA DELLA TUA FORMAZIONE AI
Rispondi a 10 domande per valutare in via preliminare il livello di adeguamento della formazione del personale in materia di intelligenza artificiale. L’assessment esamina copertura dei destinatari, contenuti formativi, AI Act, GDPR, verifica dell’apprendimento, documentazione e aggiornamento periodico.
Formazione AI per aziende e PA: perché è necessaria
L’adozione dell’intelligenza artificiale nei processi aziendali e amministrativi richiede competenze adeguate per utilizzare gli strumenti, verificare gli output, proteggere dati e informazioni riservate e applicare correttamente le regole interne dell’organizzazione.
L’articolo 4 del Regolamento (UE) 2024/1689 disciplina l’adozione di misure di AI Literacy da parte dei fornitori e dei soggetti che impiegano sistemi di intelligenza artificiale.
Tali misure tengono conto delle conoscenze tecniche, dell’esperienza, dell’istruzione e della formazione delle persone coinvolte, del contesto d’uso dei sistemi e delle persone o dei gruppi di persone sui quali i sistemi sono destinati a essere utilizzati.
La Commissione europea, nelle proprie Q&A, conferma un approccio proporzionato al contesto e ai rischi.
L’articolo 4 dell’AI Act, relativo ai corsi di intelligenza artificiale e all’AI literacy, si applica dal 2 Febbraio 2025.
I corsi di intelligenza artificiale EUCS possono concorrere all’attuazione di tali misure, ma non esiste un corso ai o un certificato ai unico obbligatorio per tutte le organizzazioni. La partecipazione a un corso su intelligenza artificiale non determina, da sola, la conformità all’AI Act.
Un programma formativo adeguatamente progettato può aiutare le persone coinvolte a:
- comprendere capacità e limiti dei sistemi di IA utilizzati;
- riconoscere errori, bias e output non attendibili;
- evitare l’inserimento improprio di dati personali o informazioni riservate;
- applicare regole aziendali in materia di sicurezza e controllo umano;
- documentare le attività formative svolte;
- sviluppare competenze coerenti con il ruolo ricoperto.
La formazione AI può essere integrata con assessment, policy, procedure e interventi di governance dell’intelligenza artificiale.
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Catalogo dei corsi di intelligenza artificiale per aziende e PA
Confronta i percorsi dedicati ad AI Literacy, AI Act e utilizzo professionale di ChatGPT, Microsoft Copilot e Google Gemini.
Corso AI Literacy
Corso intelligenza artificiale online sull’uso consapevole e responsabile dei sistemi di intelligenza artificiale, differenziato per ruoli e contesto operativo. Il corso è rivolto ad aziende, Pubbliche Amministrazioni e professionisti e prevede verifica finale e attestato nominale.
Corso Prompt Engineering
Corso intelligenza artificiale con formazione pratica per progettare, testare e migliorare prompt destinati a ChatGPT, Copilot, Gemini e altri modelli generativi, con attenzione alla qualità degli output, alla protezione dei dati e all’utilizzo professionale.
Corso AI Act
Corso intelligenza artificiale online specialistico sul Regolamento (UE) 2024/1689: ambito di applicazione, ruoli, classificazione dei sistemi, obblighi applicabili, governance e gestione del rischio per aziende, Pubbliche Amministrazioni e professionisti.
Corso ChatGPT
Corso intelligenza artificiale online pratico per utilizzare ChatGPT nei processi professionali: prompting, verifica degli output, protezione dei dati, automazione e regole di utilizzo aziendale.
Corso Microsoft Copilot
Corso intelligenza artificiale online pratico su Microsoft 365 Copilot per produttività e automazione, con attenzione al prompting, alla protezione delle informazioni, alla verifica degli output e all’utilizzo responsabile.
Corso Google Gemini
Corso intelligenza artificiale online pratico su Google Gemini e Google Workspace: prompting, analisi e produzione di contenuti, verifica degli output, protezione dei dati e utilizzo professionale.
Corso Claude
Formazione operativa sull’uso aziendale di Claude (Anthropic): prompt efficaci, analisi di documenti complessi, Projects e Artifacts, riservatezza e best practice. Con attestato di avvenuta formazione.
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Consulta programmi, destinatari e modalità di erogazione dei corsi di intelligenza artificiale EUCS.
Per una proposta personalizzata puoi indicare il numero dei partecipanti, gli strumenti utilizzati e gli obiettivi formativi della tua organizzazione.
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⚠️ AI SENZA COMPETENZE E GOVERNANCE: I RISCHI DA VALUTARE
L’utilizzo professionale di sistemi di intelligenza artificiale senza competenze adeguate, istruzioni interne e misure di supervisione può aumentare il rischio di errori, utilizzi impropri dei dati, divulgazione di informazioni riservate e risultati non adeguatamente verificati.
In relazione ai ruoli dell’organizzazione, ai sistemi impiegati e al contesto operativo, tali carenze possono concorrere a determinare inosservanze della normativa applicabile, compresi l’AI Act e il GDPR, nonché eventuali responsabilità o interventi delle autorità competenti.
Una formazione proporzionata e documentata costituisce una delle misure utili per sviluppare l’AI literacy e dimostrare l’adozione di adeguati presidi organizzativi. Deve essere integrata, quando necessario, con procedure interne, valutazioni dei rischi, controlli e misure di governance.
Competenze e regole interne riducono i rischi dell’IA
Quando il personale non dispone di competenze adeguate, istruzioni interne e misure di supervisione umana, l’utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale può accrescere, in funzione del contesto d’impiego, i rischi operativi, giuridici e reputazionali per l’organizzazione.
Corsi di intelligenza artificiale calibrati sui ruoli, sui sistemi utilizzati e sui rischi effettivi possono contribuire a prevenire e gestire tali criticità.
Tra i principali rischi da gestire rientrano:
- inserimento improprio di dati personali, riservati o protetti;
- utilizzo di output inesatti, incompleti o discriminatori;
- insufficiente verifica umana nelle attività rilevanti;
- violazione delle policy interne o delle condizioni d’uso degli strumenti;
- impiego dell’IA per finalità non autorizzate;
- difficoltà nel ricostruire responsabilità, controlli e misure adottate.
I Corsi di intelligenza artificiale sono uno dei presidi utilizzabili e devono essere integrati, quando necessario, con policy, autorizzazioni, controlli e procedure organizzative.
Le eventuali conseguenze giuridiche devono essere valutate caso per caso, considerando il ruolo dell’organizzazione, il sistema impiegato, la normativa applicabile e la condotta concretamente tenuta.
A chi sono rivolti i Corsi AI EUCS
I percorsi sono rivolti alle persone che progettano, selezionano, utilizzano o controllano sistemi di intelligenza artificiale, con contenuti differenziati per ruolo e contesto operativo.
- Imprese e Pubbliche Amministrazioni che impiegano sistemi di IA: management, risorse umane, legale, compliance, risk, procurement e funzioni operative.
- Fornitori e integratori di sistemi di IA: software house, startup, sviluppatori, product manager e responsabili tecnici.
- Professionisti: avvocati, DPO, consulenti, compliance officer e responsabili della sicurezza.
- Organi amministrativi e dirigenti: soggetti coinvolti nelle decisioni strategiche e nella governance tecnologica.
- Team IT, data e cybersecurity: persone che configurano, integrano o controllano i sistemi.
- Personale operativo: utenti che impiegano strumenti di IA generativa nelle attività lavorative.
Contenuti, durata ed esercitazioni sono adattati alle competenze iniziali, agli strumenti utilizzati e ai rischi effettivi dell’organizzazione.
Confronta i Corsi di intelligenza artificiale EUCS
| Percorso | Destinatari principali | Focus formativo |
|---|---|---|
| Corso AI Literacy | Personale, management, professionisti e PA | Uso consapevole dell’IA, rischi, regole interne e controllo umano |
| Corso AI Act | Legal, compliance, risk, management e PA | Ruoli, classificazione, obblighi e gestione del rischio |
| Corso Prompt Engineering | Team operativi, marketing, legal, HR e IT | Progettazione dei prompt, qualità e sicurezza degli output |
| Corso ChatGPT | Professionisti e funzioni aziendali | Utilizzo professionale, prompting, automazione e protezione dei dati |
| Corso Microsoft Copilot | Organizzazioni che utilizzano Microsoft 365 | Produttività, automazione e governo delle informazioni |
| Corso Google Gemini | Organizzazioni che utilizzano Google Workspace | Prompting, produzione di contenuti, analisi e utilizzo professionale |
Come valutare un Corso di formazione sull’intelligenza artificiale
Un percorso formativo efficace dovrebbe essere progettato in funzione delle persone coinvolte, degli strumenti utilizzati e degli obiettivi dell’organizzazione.
Tra gli elementi da valutare rientrano:
- aggiornamento dei contenuti rispetto al quadro normativo e tecnologico pertinente;
- differenziazione per ruoli, competenze e responsabilità;
- analisi degli strumenti e dei casi d’uso effettivi;
- esercitazioni coerenti con le attività dei partecipanti;
- indicazioni su dati, sicurezza, proprietà intellettuale e controllo umano;
- verifica dell’apprendimento, quando prevista;
- attestato e documentazione delle attività svolte;
- possibilità di coordinamento con policy e procedure interne;
- aggiornamento periodico dei contenuti formativi.
La formazione dedicata a un singolo strumento sviluppa competenze operative. Per contribuire a un programma di governance deve essere integrata, ove necessario, con contenuti sui rischi, sui ruoli e sulle regole dell’organizzazione.
Il metodo EUCS: formazione interdisciplinare e documentata
Il metodo EUCS integra profili giuridici, organizzativi e tecnologici attraverso:
- analisi preliminare dei destinatari, degli strumenti e dei casi d’uso;
- contenuti differenziati per ruolo e livello di responsabilità;
- esercitazioni e casi applicativi;
- attenzione al controllo umano e alla verifica degli output;
- indicazioni sulla protezione dei dati e delle informazioni riservate;
- verifica dell’apprendimento, quando prevista;
- attestato nominale e documentazione del percorso svolto;
- possibilità di coordinamento con policy e procedure interne.
L’attestato documenta la partecipazione e, quando prevista, la verifica dell’apprendimento. Non costituisce una certificazione accreditata di conformità e non prova, da solo, l’adeguatezza complessiva delle misure adottate dall’organizzazione.
L’obiettivo è trasformare le conoscenze sull’intelligenza artificiale in comportamenti operativi consapevoli, verificabili e coerenti con la governance dell’organizzazione.
Perché scegliere i Corsi di Intelligenza Artificiale EUCS
EUCS progetta percorsi che integrano profili normativi, organizzativi e applicativi. I programmi sono aggiornati in relazione all’evoluzione del quadro regolatorio e agli strumenti effettivamente utilizzati dai partecipanti.
Le attività possono comprendere analisi preliminare del fabbisogno, docenza specialistica, esercitazioni, verifica dell’apprendimento e rilascio di un attestato nominale del percorso svolto.
Su richiesta, la formazione può essere personalizzata in funzione di:
- settore di attività
- ruoli e responsabilità dei partecipanti
- strumenti di IA utilizzati
- casi d’uso aziendali
- policy e procedure interne
- livello iniziale delle competenze
- numero dei partecipanti
- obiettivi formativi dell’organizzazione.
Domande frequenti sui corsi di intelligenza artificiale
La formazione AI è obbligatoria per legge?
La formazione è utile anche se utilizziamo ChatGPT, Copilot o Gemini?
I corsi sono utili anche per chi utilizza sistemi sviluppati da terzi?
Quale valore ha l’attestato rilasciato al termine del corso?
I Corsi AI EUCS possono essere personalizzati?
È possibile richiedere un corso per un’intera organizzazione?
Quale corso di intelligenza artificiale scegliere per dipendenti e management?
I corsi di intelligenza artificiale sono disponibili online o in presenza?
Quanto costa e quanto dura un corso AI per aziende?
Il corso rilascia un attestato di certificazione riconosciuta?
AI Literacy: normativa e fonti ufficiali
- Regolamento (UE) 2024/1689 – AI Act: consultare in particolare la definizione di AI Literacy, l’articolo 4 e le eventuali successive modifiche
- Commissione europea – AI Literacy: Questions & Answers: chiarimenti sull’approccio proporzionato, sulla formazione e sulla documentazione delle misure adottate
- Legge 23 settembre 2025, n. 132: quadro nazionale italiano in materia di intelligenza artificiale; non introduce, da sola, un corso AI obbligatorio generalizzato
- ISO/IEC 42001:2023: standard volontario per i sistemi di gestione dell’intelligenza artificiale. L’eventuale certificazione del sistema è distinta dall’attestato di partecipazione a un corso.
Dr. Eric Falzone
Responsabile AI Academy EUCSEric Falzone coordina l’area formativa AI dell’Academy EUCS. Progetta corsi di intelligenza artificiale calibrati sui ruoli, sui sistemi utilizzati e sul contesto operativo e supporta le organizzazioni nella definizione e documentazione delle iniziative formative adottate nell’ambito dei programmi di AI literacy e governance.
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