LA FORMAZIONE SULLA TRASPARENZA BANCARIA PER TUTTI I DIPENDENTI E COLLABORATORI E' OBBLIGATORIA PER LEGGE!
Il Titolo VI del Testo Unico Bancario (TUB) e i Provvedimenti della Banca d'Italia del 29 Luglio 2009 e del 03 Agosto 2017 prevedono l'obbligo per le Banche, gli Intermediari Finanziari, gli Istituti di Pagamento ed i Mediatori Creditizi di pianificare interventi di formazione sulla legge sulla trasparenza bancaria periodici per tutti i propri dipendenti e i collaboratori che hanno rapporti con la clientela o che gestiscono contratti bancari.
In particolare, il Provvedimento della Banca d'Italia del 29 Luglio 2009, obbliga le Banche e gli Intermediari Finanziari a far frequentare Corsi Trasparenza Bancaria specialistici periodici a tutti i dipendenti e collaboratori preposti alla gestione dei reclami e al personale dei call center al fine di renderli edotti sulla normativa trasparenza delle condizioni contrattuali e sulle procedure per la gestione dei rapporti con i clienti.
Il Corso di Formazione Trasparenza Bancaria può essere organizzato e svolto direttamente presso la sede della tua azienda o può essere frequentato in modalità e-learning.
Il Corso sulla Legge sulla Trasparenza Bancaria è volto a fornire un quadro chiaro ed esaustivo a tutti i tuoi collaboratori sulla Normativa Trasparenza specifica per il settore delle Banche, degli Intermediari Finanziari, degli Istituti di Pagamento e dei Mediatori Creditizi.
Al termine del corso sulla trasparenza bancaria ogni dipendente e collaboratore verrà in possesso delle conoscenze legali, organizzative e tecnologiche inerenti la gestione dei contratti bancari e della legge sulla trasparenza.
PROGRAMMA CORSO TRASPARENZA BANCARIA:
- Introduzione alla Normativa Trasparenza Bancaria
- Il TUB e i Provvedimenti di Banca d'Italia sulla Trasparenza Bancaria
- I Soggetti coinvolti dalla Legge sulla Trasparenza Bancaria
- Il Sistema Organizzativo in materia di Trasparenza Bancaria
- Le Linee Guida, le Procedure e le Istruzioni Operative sulla Trasparenza
- Gli Obblighi del Responsabile e degli Incaricati della Trasparenza Bancaria
- La correttezza delle relazioni tra Intermediari Finanziari e Clienti
- La Pubblicità e l'Informazione Precontrattuale
- La gestione dei contratti e la Trasparenza
- Le Comunicazioni alla Clientela e la Trasparenza
- L'applicazione della Legge sulla Trasparenza nelle Comunicazioni a Distanza
- La Trasparenza nei Servizi di Pagamento
- La Trasparenza nei Servizi di Credito al Consumo
- La Trasparenza nella Cessione di quote di stipendio, salario o pensione
- I Controlli sulla Trasparenza Bancaria
- Le Sanzioni Amministrative e Penali in materia di Trasparenza Bancaria
Il Corso Trasparenza Bancaria è anche in E-learning!
Al termine del Corso Trasparenza Bancaria ti sarà rilasciato un Documento di Certificazione che attesterà lo svolgimento delle attività di Formazione sulla trasparenza bancaria obbligatorie per legge.
Non dimenticare che la violazione degli Obblighi di Formazione sulla legge sulla trasparenza comporta per le Banche, gli Intermediari Finanziari, gli Istituti di Pagamento e i Mediatori Creditizi pesanti sazioni amministrative e penali.
